Я тоже в своё время интересовался этой темой, даже думали открыть ПВЗ но так и не решился. Насколько знаю, всё делается через партнёрскую программу - подаёшь заявку, находишь помещение и если локация подходит, можно запускаться. Помещение нужно не совсем маленькое, потому что внутри должна быть и зона для клиентов, и место под хранение посылок со стеллажами. Сейчас вроде разрешают открывать пункты примерно от 20 квадратов, при этом часть площади должна быть клиентской, а склад можно сделать прямо в том же помещении.
По вложениям основное - это аренда, ремонт под требования (стойка, примерочная, стеллажи, компьютер и т.д.). По моему наблюдению, очень важно правильно выбрать место. У них на сайте есть карта, где показаны ближайшие пункты и отмечены зоны разными цветами - где точку открывать выгоднее, а где уже много конкурентов. Поэтому перед открытием лучше сначала посмотреть карту и прикинуть, есть ли там вообще поток заказов.
Если хочешь разобраться подробнее, у них на официальной странице довольно понятно расписаны условия, требования к помещению и как всё это работает: Откройте пункт выдачи Ozon с максимальной выгодой